Quali sono i tempi di consegna per le spedizioni nazionali?

I prodotti in pronta consegna vengono affidati al corriere espresso entro le 48h ore lavorative successive al ricevimento del saldo (festivi e prefestivi esclusi), salvo ritardi dovuti al vettore stesso e non imputabili a Risivi & Co. e salvo caso fortuito o di forza maggiore. I prodotti sono confezionati in imballaggi speciali che ne garantiscono totale integrità del gioiello e della sua confezione; per le spedizioni nazionali, generalmente, la consegna al cliente avviene entro 5 (cinque) giorni lavorativi decorrenti dal giorno successivo alla spedizione. Le tempistiche sopra riportate sono da ritenersi del tutto indicative in quanto dipendenti esclusivamente dal corriere espresso. Potrebbero verificarsi ritardi nelle consegne dovuti a maltempo, scioperi e/o zone di consegna disagevoli e isole. Per quanto riguarda la creazione di gioielli personalizzati (non in pronta consegna) sarà la nostra assistenza clienti a mettere al corrente su: tempi di attesa per la realizzazione del/i gioiello/i, preventivo/i e relativi step di lavorazione/i e spedizione/i.

Quali sono i tempi di consegna per le spedizioni internazionali?

I prodotti in pronta consegna vengono affidati al corriere espresso entro le 48h ore lavorative successive al ricevimento del saldo (festivi e prefestivi esclusi), salvo ritardi dovuti al vettore stesso e non imputabili a Risivi & Co. e salvo caso fortuito o di forza maggiore. I prodotti sono confezionati in imballaggi speciali che ne garantiscono totale integrità del gioiello e della sua confezione; per le spedizioni internazionali i tempi di consegna al cliente variano a seconda del paese destinatario della spedizione, mediamente 10 (dieci) giorni lavorativi decorrenti dal giorno successivo alla spedizione. Le tempistiche sopra riportate sono da ritenersi del tutto indicative in quanto dipendenti esclusivamente dal corriere espresso. Potrebbero verificarsi ritardi nelle consegne dovuti a maltempo, scioperi e/o zone di consegna disagevoli e isole. Per quanto riguarda la creazione di gioielli personalizzati (non in pronta consegna) sarà la nostra assistenza clienti a mettere al corrente su: tempi di attesa per la realizzazione del/i gioiello/i, preventivo/i e relativi step di lavorazione/i e spedizione/i.

La spedizione è assicurata?

Le spedizioni sono tutte rigorosamente assicurate per l’intero valore del prodotto senza alcun costo aggiuntivo per il cliente. A consegna effettuata si raccomanda l’immediata verifica del contenuto del pacco e la tempestiva segnalazione di eventuali danni e/o anomalie ai recapiti riportati nel presente documento o come illustrato nella relativa bolla di consegna. L’acquirente può, in ogni caso, rifiutare di accettare il pacco se visibilmente danneggiato.

Come posso tenere traccia della spedizione?

Una volta completato l’acquisto, il cliente sarà costantemente aggiornato durante tutta la durata della transazione. Dal momento della ricezione dell’ordine fino al suo affidamento al corriere espresso. Il codice di tracking del prodotto consentirà di poter seguire online il tracciato e gli spostamenti della spedizione.

Come posso effettuare il reso di un articolo?

Se non sei soddisfatto dell’articolo che hai ricevuto puoi esercitare il diritto di recesso, ai sensi e per gli effetti delle Direttive 97/7/CE e 2011/83/UE (diritto al ripensamento libero sul contratto sottoscritto), entro e non oltre 14 (quattordici) giorni dal ricevimento del/i prodotto/i, per qualsiasi motivo e senza fornire giustificazione. Per effettuare il reso è necessario contattare il numero whatsapp 333 8754481 dalle ore 12:00 alle ore 19:00 festivi esclusi (fuso orario italiano), una volta ricevuto il reso, Risivi & Co. si riserva il diritto di non accettare il prodotto se danneggiato, manomesso o altrimenti modificato. L’importo del reso è a carico del cliente, sarà comunicato da Risivi & Co. e sarà comprensivo di spedizione e assicurazione del/i gioiello/i. La restituzione dell’importo, al netto dei costi di reso, sarà effettuata sul metodo di pagamento originario.

Quali prodotti sono esclusi dal diritto di recesso?

Non posso essere restituiti prodotti non in pronta consegna, confezionati su misura o che sono stati personalizzati su specifiche del cliente. Per qualsiasi altro dubbio o domanda è possibile contattare il Servizio clienti al numero whatsapp +393911444731 dal Lunedì al Sabato dalle ore 12:00 alle ore 19:00 (fuso orario italiano).

Pendente Solitario Aura in Oro 18 kt

Name: Pendente Solitario Aura
Brand: Risivi & Co
SKU: CI-117
Price: 3870 EUR
Availability: InStock
Rating: 5 (1 reviews)

Descrizione

Il Pendente Solitario Aura ha un diamante naturale taglio brillante al centro e un contorno di brillanti attorno, su oro 18 kt.

L’halo non serve a ingrandire otticamente la pietra: serve a costruire una cornice di luce che la stacca dall’oro. Su un pendente, dove il gioiello si guarda frontalmente e da vicino, la differenza si vede più che su un anello.

Purezza VS su tutte le pietre.

Scheda Tecnica

Materiale: Oro 18 kt
Pietra centrale: Diamante naturale taglio brillante
Contorno: Diamanti naturali taglio brillante
Purezza: VS

Ogni gioiello è lavorato a mano: peso e caratura possono variare leggermente rispetto a quanto indicato.

L’artigianalità Risivi & Co

Il contorno va calibrato perché la sua luce non copra quella del centrale: le pietre dell’halo si montano leggermente più basse, così l’occhio legge prima il centro.

Vuoi ulteriori informazioni sull’acquisto o commissionare un gioiello su misura? Prenota una video-consulenza privata online oppure un appuntamento presso la nostra Boutique Risivi & Co.

Ogni pezzo è realizzato a mano nel nostro laboratorio di Roma e può essere commissionato in qualsiasi misura e colore dell’oro: il prezzo varia in base al peso finale del gioiello e alla caratura delle pietre.